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猎头新人工作手册

猎头论坛| 2019-8-15 11:25 阅读 1695 评论 0

LIST:企业通讯录  


CV:Curriculum vitae,简历   


CC:cold call,陌生电话。   


BD:Business Development:业务拓展,通常指开发新的客户。   


JD:Job Description 职位描述,职位说明书。   


Executive Search:猎头,指针对高端职位。   


Headhunter:猎头,比较通俗的说法。  


Consultant:猎头顾问。   


Cost:顾问成本。


Training:面试辅导


Mapping:人才地图、人才信息调查


Costline:有的公司叫做Baseline,即基本任务(成本)线,跟提成计算相关。很多猎头公司需要猎头顾问完成基本任务之后的回款部分才开始计算提成。


Search Suitable candidates:面试,写推荐报告,安排客户面试,做背景调查报告、协助候选人办理离职和入职手续、收款。   


Researcher:寻访员,协助顾问搜寻合适的候选人。


Case:客户的一个需要搜寻的职位。   


Position:职位,客户公司给猎头的公司的一个position通常叫一个case。   

Close:close case指完成了一个职位。   


Successful Case:成功案例,成功职位。   


Service Fee(charge):服务费。   


Database:数据库,在猎头公司通常指为了完成各类职位而积累的候选人简历库。   


Candidate:候选人,为了客户的职位而搜寻的目标人选。


标准工作流程



1、需求分析

1)分析企业需求岗位职责,权限。详细了解企业各方面信息(越详细越好)

2)硬功夫:如学历、专业、年龄、工作年限、工作背景、项目情况、职级等

3)软实力:如性格、工作作风、未来发展规划

4)薪资水平,薪资结构,其他福利情况

5)确定挖掘的目标公司


2、Mapping

1)明确目标公司(列出表格或清单,熟练的顾问直接在脑壳里调动即可)

2)摸清目标公司的对应岗位人选信息,并收集联系方式

3)摸清专注行业内Top20的公司组织结构,各岗位人员信息,薪酬福利情况,各种新闻八卦(此为长期积累的过程,临时抱佛脚恐怕来不及)


3、候选人搜寻与简历初选

A、搜寻候选人

1)在第2步的基础上,有目的地联系目标人选

2)在线上渠道发布信息并搜寻(人才网、猎聘网、各类社群、微博、社交APP等)

3)在过往积累的人脉里发布信息

B、简历筛选

1)看软硬实力是否符合要求

2)看简历书写是否完整、是否掺杂水分

3)看跳槽是否频繁

4)看岗位职责是否相符

5)看项目经验(或社会资源)是否匹配

6其他


4、电话面试/视频面试

1)感觉其沟通与表达能力

2)感觉其对新机会的兴趣大小

3)了解人才关注点

4)简历疑点咨询

5)了解其对行业的理解,对岗位的理解,对过往工作经历的描述。

6)对客户公司和岗位的理解


5、F2F面试(当前市场竞争情况已经不允许还进行这一步了

1)观其形象气质是否符合岗位要求

2)听其沟通与表达,是否专业

3)了解其对岗位职责的了解情况,对行业的了解情况是否到位

4)了解其对企业文化的接受情况

5)了解其对上级领导的管理风格要求

6)了解其职业发展规划

7)其他


6、撰写推荐报告

1)陈述推荐理由

2)适当优化简历(突出候选人亮点,列出明确数据,突出项目经历或社会资源)


7、提交报告给企业审核

1)提交3人/次较好

2)提交过程中,跟进反馈

3)若企业审核时间过长,需做好人才的沟通工作,稳住人才

4)企业审核结果出来,尽快给候选人反馈

5)若候选人淘汰,明确原因,以便调整搜寻方向


8、企业面试及Training(面试辅导,非常重要)

1)面试时间,地点,面试环节,面试官,面试轮次,费用报销等信息确定

2)尽可能多地掌握面试官的信息,如性别,年龄,工作背景,性格喜好、面试策略、面试问题等

3)跟候选人进行面试辅导:尽量多收集公司信息,提醒其端正心态(防压力面试),理清思路,明确重点突出亮点少说废话

4)面试结果跟进:跟面试结束的候选人沟通面试问题、企业面试方式、考察重点;跟HR及时沟通结果


9、确认录用

1)确认薪资,福利

2)确认服务费

3)确认人才入职时间

4)背景调查

5)跟进人才办理离职手续(跟进薪资证明、离职证明)

6)Hold住候选人,以防空窗期突然跑单


来自: 屌丝猎头杜胖爷
2019-11-28 15:56
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