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入门教程:猎头公司组织机构、人员组成及工作职责

猎人论坛| 2011-5-9 23:22 阅读 28483 评论 0

一般的猎头公司都具备以下的人员构成:
人员配置:
R:寻访员          -- 负责寻找人才,主要通过CC(冷电话),推荐给猎头顾问
C:猎头顾问        -- 负责制定寻访方向、甄别遴选人才,推荐给客户。
BD:市场人员        -- 负责寻找客户,商务谈判,催款,维系客户关系等等。

 

猎头公司的组织架构图:



岗位职责:
R -- 负责寻找候选人(Candidate),在顾问的指导及方向制定下工作,如CC、CALL LIST等等。
C -- 负责指导寻访方向、与候选人沟通细节,面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。
BD -- 负责联系猎头业务,商务谈判,客户关系维护等等。

工作流程示例:
举个实例,一个BD寻找客户,如IBM,先进行商务谈判,签订合同,合同要找一个KA经理,BD把相关职位情况交给C,C就根据JD及个人经验,了解市场上的KA经理分布,剖析客户需求,与HR沟通,如定了以DELL,ACCENTURE为目标,就将LIST交给R打电话找人(C自己也会通过各种方式找人),R找到了合适的人选,有兴趣的,R先初步跟人才沟通,再推荐给C,顾问跟进面谈,推荐给客户,候选人上岗后,C还要做相应的跟踪辅导,直到候选人转正,BD在流程中要跟踪费用、客户满意度,维系关系等等。

组织架构:
每家猎头公司都不一样,但基本上是以行业分,如制造业一个团队,金融业一个团队,IT一个团队等,每个团队设置一个Team Leader负责。小公司的猎头顾问可能同时具备R\C\BD三种角色。

薪酬体系:
薪酬基本上都是底薪+佣金,佣金比例看不同的公司。
一般来说:
R    -- ¥2000-3000
AC   -- ¥3000-3500   (助理顾问)
C    -- ¥4000+
SC   -- ¥5000+    (资深顾问)
以上是外资架构,中资的很多业内都是低底薪+高佣金的。


何谓CC
Cold Call直译为“冷电话”,意即给不认识的陌生人的电话。在猎头搜寻人才的过程中,除了调动自己的人脉关系和公司的数据库资源之外,另一个重要的和获取信息的渠道就是CC。每个猎头行业新手必须得经过的过程。


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