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印度的猎头产业

猎头论坛| 2011-12-29 11:53 阅读 2878 评论 0

印度的猎头产业

印度是发展中国家猎头业最发达的国家之一。近年来,随着行业人才争夺激烈,印度顶级猎头公司业务火爆。印度最大的跨国猎头公司安艾艾迪猎头公司,成立于1981 年,在孟买证券交易所上市,2006 财年收入达到45.1 亿卢比。

印度猎头业的发展与自由市场经济的制度体系、发达的软件服务业、较完善的职业经理人制度以及国际国内对技术人才的争夺等方面息息相关。

本土人才保卫战

印度经济发展基于制度体系和语言优势,私营经济活跃,软件业和服务业较为发达,经济发展迅猛,新老行业的快速增长,使得印度对顶级管理人才的需求出现空前的局面。为抢在跨国公司之前发现本土高科技人才,印度“硅谷”班加罗尔本土IT人才猎头机构成功崛起,他们受印度IT公司高薪聘请,旨在发掘新一代技术精英。猎头们拉拢人才的手段各式各样,包括高薪、股票期权、尖端科技研发及良好的工作环境等。

专营人才猎头业务的马富管理咨询公司已拥有1 万名员工,并以“探访卡”的方式建起了当地IT 科技人才数据库,其挖掘对象不仅限于已投身IT业的专业人才,还包括大量未走出校门的人才。2006 年,总部位于孟买的塔塔咨询服务有限公司新增雇员3.2 万人,总数超过8.9 万。总部位于班加罗尔、市值275 亿美元的信息系统技术公司的雇员增加了至少3.1 万人,总数达到了7.2 万;2007 年雇佣2.45 万人,以支持其预计高达28% 至30% 的收入增幅。该公司还是猎头机构挖人的首要目标,员工流失率在5 年中增长了一倍。

外企的本地化策略

外国企业巨头争相在印度设立研发中心,就地使用印度技术人才。美国软件服务公司Versata、麻省理工学院、惠普公司、数据管理软件生产商 Veritas Software、通用电气、福特公司都在印度设立技术中心。2006 年12 月,Google 在印度班加罗尔和海得拉巴中心成立。同欧美其他跨国公司一样,Google把研发中心放在班加罗尔的根本原因是因为它对印度数量大、素质高的计算机专业人才资源产生了极大的兴趣。选择海得拉巴是因为当地讲英语的人群数量庞大,并且他们都具备良好的教育背景和科技知识,另外还有当地极具竞争性的经济环境和可靠的基础设施。2006 年,IBM 公司在印度东北孟加拉邦首府加尔各答市(Kolkata)建立了第四个软件服务中心并宣布未来三年内将在印度投资60 亿美元。IBM公司在印度的员工总数已经达到43000 人,为了进一步在印度扩展软件服务和商务流程外包(PBO),IBM 公司将雇佣更多的员工。猎头公司竭尽全力在当地物色人才,以满足人才需求。大量国外企业竞相在印度搜罗人才,使得印度科技公司捉襟见肘。

此外,国外企业直接瞄准印度软件人才。印度一向以“软件人才的摇篮”而著称,加上语言沟通方便,美国、澳大利亚等国企业特别看好印度的软件人才。尤其是那些从美国归来的印度籍I T 职员成为最受欢迎的香饽饽。Heidrick&Struggles公司甚至在新德里成立一个120人的知识管理中心,他们的工作就是挖掘和确定有才华的国际人才,帮助公司解决目前能人不足的问题。澳大利亚Robert Walter公司就是其中的一个,它源源不断地从印度等国猎取经验丰富的IT 人才,提供给澳大利亚急缺人才的企业。

印度企业的国际化扩张

快速扩张的印度企业的招募更加全球化,从国外挖人的愿望也异常激烈。2004 年,Infosys 全球咨询部从包括麦肯锡、埃森哲、CapgeminiGroup在内的多家公司招聘了70多位管理人士。2005 年年初,印度Patni 公司通过美国的猎头公司从电子资讯系统挖走了业务咨询师比尔·布德( Bill Budde),旨在同电子资讯系统以及其他向全球保险业提供软件及服务的企业直接抗衡;此后又将摩托罗拉的托尼·维奥拉(Tony Viola)招致麾下,委以全球营销总管一职。2005年3 月,印度企业从电子资讯系统、麦肯锡公司、埃森哲和安永会计师事务所等知名的西方企业挖走了数十名管理人士。2005 年12 月,印度第二大企业集团塔塔集团(Tata Group)委托猎头公司,成功地将澳大利亚电信的格雷格·杨(GregYoung)挖来,任命他为电信子公司的首席技术长。招聘公司Amrop International数据显示:在过去3年中,在印度任职的外国经理人比例从5% 升到了15 % 。

据印度猎头公司统计,目前印度有1000 名左右的外国人占据着各行业的高端职位,而2005 年只有143 人。预计到2009 年,目前的人数还将翻一番。与此同时,外籍人士和印度本地经理人的薪酬差别迅速缩小,甚至出现逆转现象。高管猎头公司Boyden 认为,过去雇佣印度裔首席执行官的成本通常只有外国人的1/3 甚至1/4,现在两边基本没什么差别。猎头公司Morgan Howard Worldwide 表示,印度公司经常能够开出6 位数甚至7 位数的待遇,另外他们还会提供股票类报酬,工作合同期限一般为3~5 年。根据猎头公司光辉国际的统计,在印度,一家跨国公司的主管年薪大约在40-50 万美元,很多甚至超过75万美元。

独特的“携金”猎头

印度在欧美等发达国家有大批中高级软件人才。据杜克大学与加州大学伯克利分校2007 年1 月份发布的一份报告显示,过去10 年,在移民创建的美国科技企业中,26% 的企业拥有一名印度裔创始人,比例超过英国、中国大陆、中国台湾和日本创建人的总和。从1995 年到2005 年,硅谷15.5%的初创企业是印度人创立的。

印度对于人才外流,有着独特的见解。猎头公司眼睛盯住的不仅仅是“海外印度同胞”(NRI-Non-Resident Indians),而且还有他们能够吸引和支配的大量资本。当软件人才从欧美归来时,他们不仅带回了资金和技术,也为印度提高了知名度,更带回了创新精神。印度前总理拉·甘地曾说过:“即使一个科学家、工程师或医生在50 岁或60 岁时回到印度,我们也没有失去他们。我们将因为他们在国外获得经理职位或成为富翁而高兴。我们不要大惊小怪,不要把这看成是人才外流,而应当把它看成是智慧银行,正在积聚利息,等着我们去提取。”

在政府和猎头公司的双重作用下,曾前往美国创立“hotmail”的沙比勒·巴提亚,计划在2007 年投资20 亿美元,在印度哈里亚纳邦建立另一个“硅谷”。而“钢铁大王”拉克西米·米塔尔,也决定在奥里萨邦投资90 亿美元,建造一个新钢厂。在2000的~2005年,回到印度的企业中层管理级以上的印侨,就多达3.2 万多名。据印度的猎头公司Trans Search 统计,以企业的首席执行官(CEO)身份回国的印侨每年就有20~30名左右。据Trans Search 的推算,2007 年将有50 多名印侨以首席执行官的身份回到印度,他们不再是“永远不会回来的印度人(Never ReturningIndians)”了。印度管理人士和国际猎头公司认为,可能会有更多“海龟派”回到印度创业。

随着印度加速全球扩张和外国企业在印度扩张,人才争夺问题已变得更加紧迫。据顾问机构均富的数据显示,在2007 年前4 个月,印度企业在海外共进行了72 笔收购,总价值达244 亿美元。在同一时期内,外国企业在印度进行了38 笔收购,总价值170 亿美元。所有这些行动导致企业争相聘用具有国际经营能力的印度高管和外国经理人。丰富的国内人才资源、大规模的高级人才流动、海外跨国公司和本土公司之间爆发的人才争夺,都为猎头公司的发展提供了广阔的舞台。

原作者: 程贤文
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