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EffieBo

一些关于猎头的文章—有些悲观的说辞。慎阅。

热度 5已有 2774 次阅读2012-1-8 19:03

2005年的北京晨报文章
随着年关的到来,春节的气息正一天天浓烈起来,夹杂其中的还有高档写字楼里弥漫的跳槽味道。除了少数人根据招聘广告找到新东家外,大部分的中高层人员都是通过一个特殊的媒介——猎头公司,来完成跳槽计划的。日前,记者对京城的猎头公司状况进行了一次调查。
猎头之行业调查——年收50万已算业绩佳
 "地下猎头"才是真正赚大钱的"猎头",他们只做高端的猎头业务,一单生意可能就相当于国内数家土猎头公司全年的利润。
 据北京市人事局人才市场管理办公室统计,北京目前有合法的人才中介机构180余家,真正专业的猎头公司有37家,其中包括新近批准的和已经申请的6家外国人才猎头机构。
 而据北京赛思卓越企业管理顾问有限公司总经理黄剑介绍,北京没有经过正式审批的猎头公司至少是这个数字的两倍,目前在北京市场开展猎头活动的单位至少在400家左右,国外猎头公司在100家左右。
 据黄剑介绍:"其中大部分'猎头公司'都是没有拿到正式的人才交流许可证的'超范围经营'的信息顾问公司,甚至有很多真正做着100万元以上大单的公司,连我们业内人士都不一定知道。他们只要在国外与手头的大的跨国公司签订协议就行了,根本不需要对外界宣布,这些'地下猎头'才是真正赚大钱的'猎头',他们只做高端的猎头业务,一单生意就相当于国内数家土猎头公司全年的利润。总共只有5000万元不到的利润,300家猎头公司来分,你说一家能有多少?除了极少数的几家猎头公司利润可观外,一年能做个四五十万元业绩的猎头公司,在京城就已经算不错的了。"
 说起行业利润,黄剑的口气显得有几分无奈:"中国猎头公司市场的绝大部分的利润都产生在国外,北京地区土猎头一年的行业利润不到5000万元人民币。原因很简单,现在大的外资企业还是愿意找同样具备外资背景的猎头公司,很多合同在国外就已经签订好了,至少上亿元的费用都发生在国外,而人员的具体执行还是在中国境内。"
 据科锐咨询(北京)有限公司总经理高勇介绍,根据有关方面估计,整个中国猎头行业有25亿的市场份额。但即使是目前做得最好的猎头公司,它的市场份额也没有占到1%。国内猎头公司一年的利润就可想而知了。
猎头之收入调查——多数年薪只有6万元
 目前京城猎头的收入并不是很高,除了极少数外企公司的顾问每年能拿到二三十万的年薪外,大部分从业人员的年薪也就在6万至8万元。
 记者从北京赛思卓越企业管理顾问有限公司等猎头公司获悉,目前国内猎头从业人员的现状分三个层面:
 高层猎头:拥有国外的工作背景,有特殊技能的人,被称为洋顾问或土洋结合的顾问;
 中层猎头:以国内背景为主,有国内合资公司的工作经验,既了解各行业的背景,又有国外大公司的工作经验,有很大的发展潜能;
 土顾问:仅了解国内情况的高层人事管理顾问。目前猎头服务仅凭一个国际惯例,还没有形成自己的章程,这是因为猎头服务是一种信念、智力投资,有很多因素都是活的,所找的人不一样,所从事的社会工作不一样,赢利的背景不一样,所以要制定一个明确的标准比较难。
 目前京城的猎头公司大体分为三个层面:做80万元年薪的很少,大部分是外资猎头;做20万到80万之间的约占40%,做10万到20万之间的占40%,做10万以下单的占20%左右。"记者从黄剑的讲述中,明显地感觉到他对猎头行业现状有股一般从业人员对自身行业少有的客观和冷静。
 据了解,目前京城猎头的收入并不是很高,除了极少数外企公司的顾问每年能拿到二三十万的年薪外,一年能拿10万左右的年薪就已经是做得相当不错的业绩了,大部分从业人员的年薪也就在6至8万元。
  猎头的薪酬一般由两部分构成:基本工资和业务提成。国内的猎头公司基本工资都很低,一般也就在2000元左右,但提成相对来讲比较高,一般维持在30%左右。外企从业人员的基本工资能到6000元左右,但业务提成相对比较低,能拿到8%左右就已经很不错了。记者随后从京城的几家业绩不错的猎头公司负责人口中,证实了这些数据的可靠性。
猎头之工作调查——一般只能谈妥一成
 国内猎头市场在打价格战,为了抢单子都降价,在实际操作中,能收到17%的费用就已经不错了,还有不少收不到钱的。
 对猎头们看来,猎头工作并非人们想的那样约个人出来喝喝茶、聊聊天就能把事情搁平。猎头工作是件十分机械的苦力活,有着十分繁杂的程序:分析客户需求,进行职位分析;制定搜寻方案;初试及综合测评;推荐候选人,安排面试;录用候选人,办理入职手续;结算及后继服务。
 谈到猎头工作的艰辛,已干了四年猎头的苏虹深有感触,"每道程序都要求具备很强的随机应变能力。任何一道程序上的小问题,就会让你所有的努力全部泡汤。接到项目找不到合适的人,找到合适的人却无法说服他跳槽,找到合适的人新公司觉得不合适......从接到项目到顺利完成项目,能有10%的成功率都是相当不错的了。"
 记者从黄剑口中得知,按照国际惯例,猎头公司每做成一单,便会从其所得中抽出四分之一到三分之一,作为服务价格。但是现在国内猎头市场在打价格战,为了抢单子都降价,现在的实际收费有时连20%都不到。"能收到三分之一的也不是没有,那只能是'蒙'那些对猎头公司并不了解的首次接触的企业,这样的事情我们公司是不做的。在实际操作中,能收到17%的费用就已经不错了,还有不少收不到钱的。明的暗的做这一行的太多了......"
 对于此前媒体报道的猎头公司大肆聘请兼职线人的现象,黄剑称:"简直是在开玩笑,我们可以通过一组数字来证明这种说法的荒谬。假如一个公司在四个行业领域具备猎头优势,每个行业就找前10名的企业作为猎人对象,每个公司聘请一名线人,总共就是40人。就按每个线人月薪500元计算,每年仅线人费就是24万,目前京城很多猎头公司一年的利润都不到这个数字,这样的说法怎么可能站住脚呢?更何况月薪500元能在这样的公司找到人干吗?!但猎头公司确实也存在购买信息的现象,一般都是找自己需要打入的单位前台小姐,一次性给个几百上千元获得内部的联系方式,便于直接找到当事人。更多的则是通过朋友的介绍或私人聚会获取中高级人才的联系方式。"
猎头之前景调查
猎头常"被猎"
 京城的猎头公司员工跳槽的现象十分普遍,类似总经理助理这类高层人才成为各猎头公司相互挖角的首选目标。
 28岁的苏虹是位已在猎头公司干了4年的女"猎头",4年中她已跳槽了三次。记者在采访中发现,猎头公司中女性员工数量占据着绝对优势。
 针对这一现象,北京赛思卓越企业管理顾问有限公司的总经理黄剑解释说:"我们公司9名员工中有7名女性,别的公司大体上也差不多。就'猎头'工作性质本身而言,并没有性别上的差异。由于猎人过程相当的繁琐,且失败率太高等缘故,男性猎头较易跳槽,另外在具体执行某一项目的过程中,女性的耐心、细致、善于沟通等方面确实比一般的男性'猎头'更具有优势。"
 一位不愿意透露姓名的猎头公司负责人告诉记者,根据他们成功的案例来看,女猎头更适合从事猎头工作,在中高级人才中,男性的比例远远高出女性,女猎头更容易与他们接近。而挖人最关键的一步就是接触人才,对方不愿意同你交往,就等于挖人失败。
 智联招聘猎头部总监徐荷香女士如此分析对于猎头顾问素质的要求:一般对于研究员的要求是大学毕业1至2年以上,有相关行业的工作经验,能够吃苦耐劳,比较善于学习新的东西。而对于猎头顾问要求就高多了,一般是大学毕业3至5年以上,有相关行业的背景和专业知识,本身综合素质比较高,能够与高端客户交流,待人接物方面的修养要比较高,而且一定要非常敬业,具有客户至上的精神。
 泰来猎头咨询事务所所长纪云认为,猎头这个行业比较年轻,也不易成功。目前在整个从事猎头工作的行业里,比较懂行的高层人才只占30%至40%,所以猎头急需更高级、更优秀的人才加入提高行业收益。
 目前,猎头公司本身急需引进对特定行业比较熟悉的高级猎头。"挖"人就是要"挖"最好的,"挖"人者要对各个企业的风格比较熟悉,这类高层管理人才本身必须是最优秀的人才。因此,他们去"挖"别人和自己本身被"挖"都是十分自然的事情。
 记者从黄剑口中证实,京城的猎头公司员工跳槽和相互挖角的现象十分普遍,起杠杆作用的都是"利润"。从某种层面上讲,各猎头公司自身竟也面临着比普通企业更为严重的高层经营管理人才紧缺的状况。类似总经理助理这类高层人才难觅成了一些猎头公司老总们共同的心病。
 京城首家猎头公司——泰来猎头咨询事务所所长纪云认为,猎头没有规范标准,猎头的工作至今还未完全得到社会认可,都是高级人才难觅的原因之一。"我们帮助公司找人,在找人的过程中我们已付出了很多人力、物力,要经过分析、积累等大量的工作之后才可以提供给客户服务,但一般企业不会支付这笔工作费用,即使他认可猎头公司的工作有价值,也不愿支付相应的报酬,因此猎头公司就招募不到很优秀的人才来做猎头。"刘宏伟
个人组成、素质良莠不齐 中国无真正猎头——多数由二三个人组成 从业人员素质良莠不齐 没有专业化分工
  京城第一家猎头公司泰来咨询事务所总经理纪云告诉记者,按照猎头公司的保密性、服务性、猎取目标性、政策性、专业性、稳定性这六大标准,目前国内还没有一家真正意义上的猎头公司。
  "猎头"在中国只有十几年的历史,是一个新型的行业,目前国内已有千余家从事相关项目的中介公司,而真正以"猎头"为主要收入的公司还不足百家。日前,光辉国际有限公司取得了入驻中国人才市场的第一张准入证,另有5家国际猎头公司表示要和国内的猎头公司合作,与此同时,国内猎头公司的骨干也在近期被国际猎头公司挖走。国外的"猎头"加快争抢中国这块"大蛋糕"。那么,国内的猎头公司究竟呈现一个什么样的状态?记者近日进行了一番调查。
  现状1、二三个人组成 猎头公司不具规模
  据了解,截至2000年底,我国共有人才流动机构4100多家。其中,各级政府人事部门所属人才流动机构3100多家,行业主管部门所属的人才流动机构420多家,民办中介服务机构630多家?而以猎头为主要收入的公司不足100家。
  国内第一家猎头公司是在1992年在沈阳成立的,第一个以独立法人注册的公司是北京泰来猎头咨询公司。泰来咨询事务所的纪总告诉记者,国内猎头公司的规模还很小,有二三十人就算是很不错的猎头公司,相当一部分是二三个人、一个电话、一个传真机、一间办公室就组成了作坊式的猎头公司。所谓"人才库",也是东拼西凑而成的;办公手段大多还停留在手工抄写、整理、汇总资料的传统阶段;服务内容也仅限于存档、举办人才交流洽谈会、接待来访等,功能简单、粗放,处于低水平重复运行。按照有些猎头公司打出"年薪在50万元以下的人才不猎的标准",国内有些猎头一年才能接四五个单,因此,国内的大部分猎头是大小人才都"猎"。
  现状2、认字就做猎头 从业人员良莠不齐
  泰来咨询事务所的纪总认为,猎头公司的"猎人"一般被称为顾问。因此,猎头公司首先是一个顾问公司,他所服务的对象是被称为"贵族"的企业,在为客户猎取中高级人才时,需要"猎人"有广博的知识、丰富的社会经验、平和的心态、优秀的人格、良好的沟通能力等综合素质,有了这些才能为客户提供负责任的服务。但国内的部分猎头并不具备这些素质,有的只是认识几个字就做起了猎头,而更多猎头公司是纯粹的商业行为,有一分赚一分,不会考虑猎头公司的真正意义和价值所在,也不会考虑到提升公司的品牌。其实猎头所具备的素质与实际操作是紧密联系的,猎头公司的操作并不是一个电话、一个传真就能解决问题的,从为什么样的客户服务到为客户选择什么样的人才需要十几个环节,而每一个环节都息息相关,这就需要猎头公司的顾问们要耐心、公正、真诚地跟人打交道,这是一个积累的过程,不是一天两天的事。
  现状3、来一单做一单 没什么特色服务
  国外的猎头公司专业化分工很细,比如,有专门做IT猎头的、有专门做金融保险猎头的......这样一来他们的人才数据库中就有大量的IT行业或金融行业的精英,而专业的顾问在选择人才时就能准确地把握分寸,给客户找到最合适的人才。北京赛思猎头咨询公司黄剑总经理认为,国内的猎头公司都是以综合性的服务为主,是来一份单做一份单,没有自己的特色,什么样的人都挖。在服务质量方面自然就比不上国外的猎头公司,与此同时,不能做到人才资源优质化配置,造成人才的流失与浪费。
  ?原因1、出现时间短
  中国人民大学人事学院副院长刘尔铎认为,国内的猎头公司规模小、从业人员素质良莠不齐是可以理解的。毕竟猎头在中国还是一个新兴的行业,它在中国的时间只有十来年,所以还不很成熟,还需要一个自我完善的过程。我国大部分人才的流动是通过人才交流会来完成的,有的是通过公司内部人员介绍的,因为这样感觉比较安全,对选择的人才也比较了解,只有一些经过改革的企业才渐渐接受通过猎头公司来挖掘优秀人才。北京浩竹猎头公司总经理王长江说,猎头刚在中国市场上出现的时候,许多人说"猎头"就像是"老鼠",偷偷摸摸地挖墙脚,是一个不光彩的角色,在国内还有许多企业没有认识到猎头公司的作用,而有的公司老总还没听说过猎头这个词,"有些公司还经常打电话来我们公司咨询,能不能在我们的人才资源库里直接选人才,他们把我们当成了一般的中介公司了"。
  原因2、市场很有限
  ?刘尔铎副院长还说,猎头公司是挖掘高薪尖端人才的公司,它所挖掘的人才是高级管理人才和高级技术人员,而我国目前还是一个制造业大国,我国在需要高薪尖端人才的同时更需要大量技术性的人才,因此,猎头公司在中国的市场并不是想象的那么大,是非常有限的。北京泰来猎头咨询公司总经理纪云认为,猎头行业是一个为那些"贵族"企业进行服务的行业,它只需要去挖掘客户所需要的人才,能更大程度地发挥人才本身的潜力,让人才能在更好的空间里发展。这看的是猎头公司本身顾问素质的高低和选择人才的方式。
   ?原因3、法律不完善
  国外有相关法律法规细则来监督猎头公司的行为,而国内目前还没有专门的法规对猎头公司进行监督,只是一些法律法规中有部分相关规定,但没有涉及具体的细节。从业人员的法律意识还很淡薄,其中猎头行业规则中最重要的保密性原则只能靠从业人员的自我道德来约束,比如人才的安全,什么样的人能挖,什么样的人不能挖,应该有个相关的管理规定。京城第一家猎头公司泰来咨询事务所总经理纪云告诉记者,按照猎头公司的保密性、服务性、猎取目标性、政策性、专业性、稳定性这六大标准,目前国内还没有一家真正意义上的猎头公司。
   优势:本土化、文化认同感
  刘尔铎副院长认为,猎头公司所关注的对象一是高级管理人员,二是尖端技术人才,而高级管理人员要熟悉国内的国情,这样在管理企业时才能很适应,在这一点上,国内的猎头公司有自己的优势。北京赛思猎头咨询公司黄剑总经理向记者介绍,中国"土生土长"的公司有自己的先天优势,对国内的市场、企业文化都有深刻的理解,而且都有自己的渠道,这些都是外资公司短时间内所难以达到的。一般认为中国的猎头公司很少涉及猎头业的高端市场,实际上国内、国外的猎头有的已经交过手了。王长江告诉记者:"我们和一些外资猎头公司在10万美元以上的项目上曾交过手,以前的时候输得多,现在是一半对一半。"
  关键词:
  猎头公司: 最早成立于二战后的美国,是国外人才中介机构的主营业务。主要业务是受企业委托,搜寻中高级的管理或技术人才。在国外,猎头除了headhunting这样的俗称,还有个很专业的名字叫executive seach——高层行政人员招聘,与律师楼、会计师行有着相似的地位,是受人尊敬的行业。
 相关链接:猎头公司的测评
 据介绍,在整个挖掘人才的过程中,对人才的测评是很重要的。西方发达国家猎头公司人才测评系统的先进性表现为拥有先进的硬件设备和软件系统。一般而言,其软件系统包括多项能力倾向评估和人格测验两部分。通过测评,可以准确地考查出受测者的综合能力、语言能力、数学能力等多种基本能力,并显示出受测者适合从事的工作,可为企业在岗位合理配置、甄别干部、员工培训等方面工作提供科学依据;其次,西方猎头公司在注重软硬件技术设备更新的同时,还十分注重引进和培养该类技术的开发人才,加大软硬件投入,促成人才资质评价标准更趋科学,质量更趋提高。西方猎头公司的资质考核评价体系日益科学、准确已成为其持续发展的关键所在。
西方猎头公司"猎头"运作程序
1.隔墙有耳,发展内线。西方猎头公司一般都要建立一支兼职猎头搜索队,套取、收集大量的人才情报,以便应急之用。其兼职猎头搜索队来源广泛,成分各异。搜索队的兼职猎头经常出没于各种行业协会、高级人才沙龙、酒会、经营俱乐部、留学生俱乐部乃至商会机构,力图将该领域最优秀人才网入自己的名册。
2.拟定"身形靶",四方出猎。第一步,当客户来到猎头公司提出人才需求,明确人才层次,讲明所需人才必须具备的资历和经验之后,猎头公司便会立即查询电脑中所有相关人才档案,并根据目标人选拟定尽可能接近的"身形靶",之后,再拿这个"靶子"作参照到社会上去寻找猎取对象。同时,"猎手"们以快捷的动作,全面、不露声色地摸准客户的状况,包括规模、产品、设备、内部协调情况以及文化背景,小至班车时刻,大到经营方针乃至住房制度,事无巨细地迅速全面掌握,甚至连委托企业重要人物的脾气、性格、行事方式、工作特点和他最密切的朋友等都了解得清清楚楚。第二步是根据人才"靶子"确定几名重点猎取对象,猎头公司对其进行心理测评和模拟环境能力测试,同时通过相应关系,考核这些被挖人才在原单位的表现、人际关系和业绩情况,包括专业任职年限,担任职责范围,有多少人的支配权,多少钱物的调度权等。这样,紧张而有计划的"围猎"活动才宣告结束。
3.展开巧妙游说,促成交易达成。接下来,猎头公司要展开巧妙游说,从薪水、自我价值追求和体现等诸多方面打动、说服目标客户,促成交易达成。猎头公司的职责,就是搜寻目标、主动出击、千方百计、绞尽脑汁将"猎物"从在职单位挖出来供给客户,从而达成皆大欢喜的人才交易。


 

发表评论 评论 (8 个评论)

回复 青山青水青林 2012-1-12 11:26
外行人谈猎头行业,谈的稀里糊涂的,没有太多的价值。
回复 EffieBo 2012-1-12 11:47
青山青水青林: 外行人谈猎头行业,谈的稀里糊涂的,没有太多的价值。
兄弟,已经署名很清楚:北京晨报。稀里糊涂——的评价就很负责任?
留下您的观点。——这应该是大家最渴望知道的您的评价吧!
回复 EffieBo 2012-1-12 11:56
青山青水青林: 外行人谈猎头行业,谈的稀里糊涂的,没有太多的价值。
我们没有必要比赛表达情绪,因为人人都会。我们想知道的是来自您的专业的、有价值的、懂行的意见或是建议。这样可以吗?我想猎人论坛应该是一个让从事猎头行业抑或是对猎头行业感兴趣的大家,各抒己见的平台……
回复 青山青水青林 2012-1-12 12:59
EffieBo: 兄弟,已经署名很清楚:北京晨报。稀里糊涂——的评价就很负责任?
留下您的观点。——这应该是大家最渴望知道的您的评价吧!
   哪儿稀里糊涂评价了,早就看到北京晨报了,我的留言本就不是针对你本人的,见谅。
回复 EffieBo 2012-1-13 16:22
青山青水青林:    哪儿稀里糊涂评价了,早就看到北京晨报了,我的留言本就不是针对你本人的,见谅。
   (倒吸一口气)哎……从昨天回复好的您的评价就一直期待今天您的回复内容类……谁知???????正中外语老师的一句话:It's a very disappointment.
龙年吉祥哦!很高兴认识您!
回复 青山青水青林 2012-1-18 13:06
EffieBo:    (倒吸一口气)哎……从昨天回复好的您的评价就一直期待今天您的回复内容类……谁知???????正中外语老师的一句话:It's a very disappointment.
...
龙年吉祥,新年快乐!
回复 Andy.chao 2015-10-14 09:21
其实的,似乎是老板们的想法。