猎头007

标题: 猎头话术 [打印本页]

作者: 猎头论坛 时间: 2012-3-12 23:05
标题: 猎头话术
   1、访寻时
   事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点, 牢牢记住,不断重复, 不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他
   --您好, 是***吗?
   --我姓李, 英文名叫Sam, 我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下, 您现在方便吗?
　--(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗? 请您给我留一个手机号好吗? 您什么时候方便,我再打过来 (确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去)
　--(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣
　--我方便了解一下您的一些情况吗? (用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间)
　--如果您有兴趣, 我可不可以有一份您的简历? 我的Email 是: xxx@163.com(考察对方英语), 你能留一个您的Email 给我吗? 我可以发一份职位描述给你.
　--如果您对这个职位没有兴趣, 你方便给我推荐一些朋友吗? (尽量多了解市场信息)
　--您方便记我的联系方式吗? 我的办公室电话是: ***, 手机是**您也留一个联系方式给我好吗, (最好是手机,欲先取之,必先予之),
　--非常感谢您, 我们保持联系,再见
　结束电话后,立刻把候选人信息记录入数据库

　2、电话面试
　慢就是快! 事先要做好充分的准备, 确定时间, 化20分钟看一下候选人的简历,找出疑问来, 在约定的时间打电话过去
　--您好,我是博人咨询的*** 您现在方便吗? 我可能要占用您30分钟的时间, 了解一些您简历上我不太清楚的地方
　--先一些简历方面的简单问题, 比如年限, 年龄, 工作经历, 单位的中文名等等, 缓和气氛
　--再根据职位的基本要求提问题,大多数包括以下几个方面
　1) 您能给我大概描述一下您的基本情况吗?(再对不清楚的提问)
　2) --销售业绩怎样? 在您这个区排名怎样? 为什么好(坏)?
　--您的主要工作内容是哪些? 这些不同的工作中, 哪些您做的最好?
　3) 您的竞争对手主要是那些公司? 他们做得怎么样?
　4) 能否举例说明一个您最成功的业绩?
　5) 您向谁汇报?带多少人?您的管理风格是怎么样的? 能否举例说明? 您开过人吗? 为什么开?
　6) 您觉得在***工作的两年中, 您给公司带来的最大的利益是什么?
　7) 您觉得您在工作中遇到的最大的挑战是什么?
　8) 您的个性怎样? 和同事们相处的好吗?
　9) 您三到五年的目标是什么?
  　10)平时您忙吗?怎么安排工作时间?介意出差吗?
  　11)我能大概了解一下您的薪资状况吗? (基本工资, 奖金, 手机, 交通, 其余福利, 有无房贴, 有没有公司股票, 如果离开,哪些会损失? 您和公司签有赔款合同吗? 是多少?) 如果您选择新的机会, 在薪资方面的要求是怎样的?
  　12) 排除我们猎头找到您的因素, 还会有哪些因素让您想看一看外面的机会?
  　13) 如果您不介意的话, 我能了解一下您的家庭状况吗?(婚否? 家庭在哪儿,有没有小孩, 有没有计划?)
   --非常感谢您的时间, 关于这个职位, 您还有什么要问我的吗?
   --我会把您的情况向我的客户公司简单介绍一下, 您放心, 关于您的个人资料我们是保密的, 如果客户感兴趣, 我再和您约面试时间, 好吗? 谢谢, 再见
   面试后,立刻写下面试感觉,给出自己的评价, 不要相信自己的记忆力!

作者: 猎头论坛 时间: 2012-3-12 23:11
标题: 猎头BD话术
猎头BD话术

A代表猎头顾问 C代表顾客

A：您好，请问郑经理在吗？
C：您好，我就是，您是？
A：郑经理，您好，我是XX猎头公司的猎头顾问XXX。最近看到贵公司在招聘一些中高级的人才，请问目前招聘情况怎么样了呢？
C：嗯，大部分人员都已经到岗了。
A：那方便告诉我还有哪些岗位没有到岗吗？
C：项目总经理、总工
A：哦，郑经理，是这样的，我有留意到，贵公司的这两个岗位一直都在招聘，从去年的五月份都已经在招聘信息中出现了。是什么原因造成人员一直没有到位呢？
C：你的意思是…….？
A：是这样的，是收到的简历信息少，还是人员素质达不到贵公司要求，还是别的什么原因呢？
C：各方面原因都有吧。
A：那是这样的，咱们公司在用报纸和网络这些招聘途径外，有没有通过别的其他的途径来招聘呢？
C：你是说猎头吗？
A：可以这么说。
C：之前有考虑过，但是猎头的费用比较高，我们还没有这方面的预算。
A：嗯，您说的也是事实，猎头的费用比起其他的招聘渠道是高一些，但是我们的操作时间段、准确度高，同时呢，给企业创造的价值是不能用金钱来衡量的。
C：我知道你的意思，对了，你是哪个公司的啊？
A：我们是XX猎头，我们是主要以房地产为主的猎头，我们的合作客户非常多，就郑州本地的企业来说，如：鑫苑、绿地、阳光控股等，都是我们的长期客户。
C：绿地？你们也有合作吗？
A：是的，他们是我们的长期大客户。
C：这样吧，你把你们的公司资料发过来我先看一下，包括你们的收费标准、操作流程。
A：好的，您看是电子版的，还是传真呢？
C：电子版的吧，我的邮箱是…………
A：好的，我现在就给您发过去，五分钟之后您查收一下。
C：好的。
A：郑经理，是这样的，您先看一下我们的资料，我到周四下午再给您打电话。
C：好的。
A：非常感谢您，郑经理！您先忙，我们保持联系。
……………

周四下午15：00
A：您好，请问是郑经理吗？
C：您好，我是，您是？
A：郑经理，您好！我是XX猎头公司的XXX，前几天给您打过电话。
C：哦，您好！
A：之前给您发的我们公司的资料您看了吗？
C：嗯，看了。只是对你们的收费有些质疑。
A：您是说价位吗？
C：对。
A：呵呵，郑经理，相信您做人力资源的时间也挺长了，对于猎头的收费标准您应该是比较了解的，都是透明化的。
C：但是跟我们联系过的猎头公司，有的报价才20%，有的甚至15%。这样相比之下，相差也太大了吧。
A：嗯，对，是这样的，现在市场上是有一些公司的报价是比较低一些，据我所知，有公司报价10%的都有。但是这个是要看我们的最终的结果是什么样子。有的报价低，但是给您推荐的人不合适，或者说时效性不够的话，甚至会有一些公司迟迟给您招不到合适的人，这样对您也是很大的损失。特别是高层的招聘，您也知道，人早一天上岗，对您公司是越有利的。
C：那你的意思是你们公司就可以保证人员的质量和实效性吗？
A：郑经理，可以这样说，对于房地产行业来说，我们掌握了整个郑州市场87%的人才信息，我们在跟您合作时，会对您的职位进行分析，会建立一个最佳的人员素质模型。在我们配置的人员中，最快的之后8天的时间人员就上岗了，而且在工作岗位上做的特别好。
同时，在人员配置过程中，我们有专业的测评软件对人才进行全面的分析，还有会针对这个人做一个全面的背景调查，对此人的人品、能力、管理风格各个方面进行一个客观的分析，以确保人员跟您企业的匹配度和信誉度。这些呢，我们都有专业的人员进行这方面的工作。
C：不过我还是觉得招聘一个人，要付出这么大的成本，还是觉得不划算。
A：呵呵，郑经理，您应该知道，公司的核心职位，如果能早一天上岗，他给您公司带来的效益是不能通过金钱来衡量的。
C：嗯，那倒也是。
A：这样吧，郑经理，您看什么时间方便了，我过去拜访一下您，我们可以聊聊，合作不合作都无所谓，关键是互相认识一下，说不定以后您的招聘我能给您帮上一些忙。您说呢？
C：嗯，行啊。
A：那您什么时间方便？
C：什么时间都可以。
A：这样吧，今天下午三点可以吗？
C：可以。
A：好的，谢谢您郑经理。下午三点我会准时到达。
C：好的。

作者: DawnHu 时间: 2012-3-13 09:32
不错不错~~谢谢分享~~

作者: 穿高跟鞋的鱼 时间: 2012-3-13 09:43
学习了。。

作者: Dylan 时间: 2012-3-13 10:22
很不错啊；

作者: Dylan 时间: 2012-3-13 10:25
很不错啊；

作者: 木界人才 时间: 2012-3-13 13:18
不错不错，分享了

作者: wangjly08 时间: 2012-3-13 14:24

作者: simonhuang 时间: 2012-3-13 15:20
辛苦你了，收下。

作者: 糊涂天才 时间: 2012-3-14 09:35
很详细啊

作者: aimeefjh 时间: 2012-3-14 15:36
还不错的啊，可以收藏之

作者: s843338636326 时间: 2012-3-14 15:46
新手来了，还在努力的学习中的

作者: 星期八 时间: 2012-3-15 12:47
不错，很相信啊。

作者: 牧枫 时间: 2012-3-15 20:58
谢谢分享

作者: 把风吹开 时间: 2012-3-16 08:45
谢谢分享。

作者: miniewa 时间: 2012-3-16 14:36

基本内容吧

作者: 自如初见 时间: 2012-3-16 15:46
学习，学习

作者: 牙酱酱 时间: 2012-3-16 15:52
严重马克！！！！！！！！

作者: 牙酱酱 时间: 2012-3-16 15:53

努力学习！！！

作者: 瞎猫 时间: 2012-3-17 12:03
“*经理，您看什么时间方便了，我过去拜访一下您，我们可以聊聊，合作不合作都无所谓，关键是互相认识一下”，这句话，我们公司的前辈经常说的

作者: 猎头-萧霞 时间: 2012-3-18 21:12
谢谢了，很实用。

作者: winkee 时间: 2012-3-18 23:22

辛苦楼主了

作者: hunter_elaine 时间: 2012-3-19 08:39
一大早就受益了哦！呵呵

非常感谢

作者: misssweet 时间: 2012-3-19 15:06
感觉有些话有些生硬。最好小改动下

作者: 10-13 时间: 2012-3-19 15:37

作者: Evae 时间: 2012-3-19 15:56

太棒了！

作者: emma_pangpang 时间: 2012-3-19 17:19
坚决收藏。。。。谢谢

作者: 猎头论坛 时间: 2012-3-19 17:21

misssweet 发表于 2012-3-19 15:06

登录/注册后可看大图

感觉有些话有些生硬。最好小改动下

欢迎分享

作者: 964382985 时间: 2012-3-20 13:25
多谢共享，正在学习中

作者: 10-13 时间: 2012-3-20 17:13
可以，以后试试

作者: elapsewhite 时间: 2012-3-31 16:43

很好的东东沙发

作者: 网罗天下英才 时间: 2012-4-8 15:15

挺好呵呵学习学习

作者: darrenes 时间: 2012-4-9 10:29
实用，好东西！哈哈

作者: sytxlt 时间: 2012-4-11 12:17
不错支持一下

作者: yvette 时间: 2012-4-11 16:49
蛮好，蛮好，蛮好~~

作者: vivi00 时间: 2012-4-13 09:46
谢谢分享，多读学习。

作者: xlima84 时间: 2012-4-24 23:21
很有意思值得学习

作者: sytxlt 时间: 2012-4-26 14:32

作者: funny-chris 时间: 2012-5-2 18:53
不错！分享！

作者: login74 时间: 2012-5-11 09:46

很不错的，学习了

作者: huaduolong 时间: 2012-5-11 17:55
好东西，当然要顶

作者: Keven 时间: 2012-5-12 19:30
很好呢学习了啊

作者: kala 时间: 2012-5-13 21:47
沟通技巧很重要啊，谢谢

作者: Nina 时间: 2012-5-18 08:52

作者: jesmine 时间: 2012-5-18 16:07
恩，学习了

作者: 熟悉的陌生人 时间: 2012-5-23 20:41
学习了，多谢楼主分享！！！

作者: tonsin 时间: 2012-5-23 21:55
收藏对我这种新手很有用呢，可以多多学习！

作者: tonsin 时间: 2012-5-23 21:55
收藏。对我这种新手很有用呢，可以多多学习！

作者: tonsin 时间: 2012-5-23 22:02
--(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣
这里的不能泄露客户名，候选人问到时那个公司的，要怎么回答？求解

作者: Monica瑶 时间: 2012-6-4 14:23
写得很不错，很实用！

作者: 影子082 时间: 2012-6-6 16:42
积累经验用

作者: 东莞翔宇 时间: 2012-6-7 14:04

猎头论坛发表于 2012-3-12 23:11

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猎头BD话术

A代表猎头顾 ...

非常感谢，受益良多

作者: 夏未凉 时间: 2012-6-19 10:15
学习了，真是受益匪浅

作者: yoya45 时间: 2012-6-20 22:55
顶一个

作者: wang 时间: 2012-6-25 14:39
太好了学习了。

作者: wang 时间: 2012-6-25 14:40
谢谢楼主分享。

作者: magicli 时间: 2012-6-26 17:19
不错不错，分享了

作者: 戴倾诚 时间: 2012-6-27 17:54
说的很好，值得借鉴哈。

作者: xiaohe123 时间: 2012-6-28 10:06
不错的分享

作者: eulayy 时间: 2012-7-3 17:57

真是好帖子

作者: Sandy-HRCOOL 时间: 2012-7-12 16:33
不错不错，赞一个！

作者: 青萍 时间: 2012-7-12 17:01
这个很不错啊

很好

作者: 超哥要找实习 时间: 2012-7-13 16:01
非常好，学习了

作者: vicky88 时间: 2012-7-16 12:37
不错

作者: penny_ 时间: 2012-7-20 15:18
学习了学习了

作者: vicky88 时间: 2012-7-24 08:37

:):):):):)

作者: 石KinG头 时间: 2012-8-1 11:13
很不错

作者: Keven 时间: 2012-8-4 16:59
您好，请问是郑经理吗？
C：您好，我是，您是？
A：郑经理，您好！我是XX猎头公司的XXX，前几天给您打过电话。
C：哦，您好！
A：之前给您发的我们公司的资料您看了吗？
C：嗯，看了。只是对你们的收费有些质疑。
A：您是说价位吗？
C：对。
A：呵呵，郑经理，相信您做人力资源的时间也挺长了，对于猎头的收费标准您应该是比较了解的，都是透明化的。
C：但是跟我们联系过的猎头公司，有的报价才20%，有的甚至15%。这样相比之下，相差也太大了吧。
A：嗯，对，是这样的，现在市场上是有一些公司的报价是比较低一些，据我所知，有公司报价10%的都有。但是这个是要看我们的最终的结果是什么样子。有的报价低，但是给您推荐的人不合适，或者说时效性不够的话，甚至会有一些公司迟迟给您招不到合适的人，这样对您也是很大的损失。特别是高层的招聘，您也知道，人早一天上岗，对您公司是越有利的。
C：那你的意思是你们公司就可以保证人员的质量和实效性吗？

作者: 弃。 时间: 2012-8-7 13:14
看看学习一下

作者: jaoson 时间: 2012-8-16 11:25
不错谢谢分享！

作者: kkathy 时间: 2012-8-18 17:31
学习了。。

作者: 66179130 时间: 2012-8-21 11:34
太好了哇，让我一下学了很多。

作者: vivi00 时间: 2012-8-21 13:37

支持。

作者: 专业猎头顾问 时间: 2012-8-23 17:07

作者: Toxic 时间: 2012-9-4 10:30
好。新手受教了

作者: bruce.xia 时间: 2012-9-7 08:55

作者: fanyihua 时间: 2012-9-11 09:29

猎头论坛发表于 2012-3-12 23:11

登录/注册后可看大图

猎头BD话术

A代表猎头顾 ...

不错不错，很实用啊

作者: CD-bella 时间: 2012-9-11 16:43
学习了，多谢

作者: teresa8780 时间: 2012-9-12 15:46
嗯，不错呀，可以给入门的AC做个指导

作者: 2313867067 时间: 2012-9-20 14:21
受益匪浅啊！谢谢！

作者: 2313867067 时间: 2012-9-20 14:21
受益匪浅，谢谢了！

作者: lila1204 时间: 2012-9-20 17:47
太老套了，好多年前就有了，入门级的，有没有关于说服技巧的话说

作者: 美域高—阿进 时间: 2012-9-21 13:48
挺好的，可以参考学习！谢谢

作者: 8385434 时间: 2012-9-21 15:00
1、访寻时
   事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点, 牢牢记住,不断重复, 不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他
   --您好, 是***吗?
   --我姓李, 英文名叫Sam, 我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下, 您现在方便吗?
　--(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗? 请您给我留一个手机号好吗? 您什么时候方便,我再打过来 (确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去)
　--(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣
　--我方便了解一下您的一些情况吗? (用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间)
　--如果您有兴趣, 我可不可以有一份您的简历? 我的Email 是: xxx@163.com(考察对方英语), 你能留一个您的Email 给我吗? 我可以发一份职位描述给你.
　--如果您对这个职位没有兴趣, 你方便给我推荐一些朋友吗? (尽量多了解市场信息)
　--您方便记我的联系方式吗? 我的办公室电话是: ***, 手机是**您也留一个联系方式给我好吗, (最好是手机,欲先取之,必先予之),
　--非常感谢您, 我们保持联系,再见
　结束电话后,立刻把候选人信息记录入数据库

　2、电话面试
　慢就是快! 事先要做好充分的准备, 确定时间, 化20分钟看一下候选人的简历,找出疑问来, 在约定的时间打电话过去
　--您好,我是博人咨询的*** 您现在方便吗? 我可能要占用您30分钟的时间, 了解一些您简历上我不太清楚的地方
　--先一些简历方面的简单问题, 比如年限, 年龄, 工作经历, 单位的中文名等等, 缓和气氛
　--再根据职位的基本要求提问题,大多数包括以下几个方面
　1) 您能给我大概描述一下您的基本情况吗?(再对不清楚的提问)
　2) --销售业绩怎样? 在您这个区排名怎样? 为什么好(坏)?
　--您的主要工作内容是哪些? 这些不同的工作中, 哪些您做的最好?
　3) 您的竞争对手主要是那些公司? 他们做得怎么样?
　4) 能否举例说明一个您最成功的业绩?
　5) 您向谁汇报?带多少人?您的管理风格是怎么样的? 能否举例说明? 您开过人吗? 为什么开?
　6) 您觉得在***工作的两年中, 您给公司带来的最大的利益是什么?
　7) 您觉得您在工作中遇到的最大的挑战是什么?
　8) 您的个性怎样? 和同事们相处的好吗?
　9) 您三到五年的目标是什么?
  　10)平时您忙吗?怎么安排工作时间?介意出差吗?
  　11)我能大概了解一下您的薪资状况吗? (基本工资, 奖金, 手机, 交通, 其余福利, 有无房贴, 有没有公司股票, 如果离开,哪些会损失? 您和公司签有赔款合同吗? 是多少?) 如果您选择新的机会, 在薪资方面的要求是怎样的?
  　12) 排除我们猎头找到您的因素, 还会有哪些因素让您想看一看外面的机会?
  　13) 如果您不介意的话, 我能了解一下您的家庭状况吗?(婚否? 家庭在哪儿,有没有小孩, 有没有计划?)
   --非常感谢您的时间, 关于这个职位, 您还有什么要问我的吗?
   --我会把您的情况向我的客户公司简单介绍一下, 您放心, 关于您的个人资料我们是保密的, 如果客户感兴趣, 我再和您约面试时间, 好吗? 谢谢, 再见
   面试后,立刻写下面试感觉,给出自己的评价, 不要相信自己的记忆力!

作者: berry 时间: 2012-9-22 22:04
谢谢分享，学习了

作者: Keven 时间: 2012-9-30 16:46
A：这样吧，郑经理，您看什么时间方便了，我过去拜访一下您，我们可以聊聊，合作不合作都无所谓，关键是互相认识一下，说不定以后您的招聘我能给您帮上一些忙。您说呢？
C：嗯，行啊。
A：那您什么时间方便？
C：什么时间都可以。
A：这样吧，今天下午三点可以吗？
C：可以。
A：好的，谢谢您郑经理。下午三点我会准时到达。
C：好的。

作者: 滑翔的鹰2012 时间: 2012-11-4 22:00

作者: 青春Linda2012 时间: 2012-11-5 14:05
猎头助理可以看看，很有帮助哦！

作者: michaelwang 时间: 2012-11-6 16:32
很好的文章期待中

作者: michaelwang 时间: 2012-11-7 09:31
辛苦，楼主了

作者: 拿酒说话 时间: 2012-11-20 18:02
不错不错~~谢谢分享~~

作者: yuyehuaxun 时间: 2012-11-21 09:28
不错哦~i like

作者: 斛律惜缘 时间: 2012-11-23 16:50
很好收藏

作者: jingkids 时间: 2012-11-26 13:50
还是很不错的哦，呵呵学习

作者: shirley 时间: 2012-11-29 13:43
8错8错，学习了

作者: Paz 时间: 2012-11-29 14:05

学习中

作者: Ada-互联网 时间: 2012-11-29 15:22
很受用哦

作者: XIAORU-小茹 时间: 2012-12-4 14:03
原来需要的都在这了

作者: 库洛洛 时间: 2012-12-5 10:47
学习了不错

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