广州商业运营经理

岗位职责：

1、商户关系管理

1） 定期的商户回访，收集商户各方面意见建议，主导解决，并做分析归纳，找出管理弱势，改善流程

2） 建立商户综合分类档案，提炼不同业种、不同规模、不同层次商户的不同需求以及偏好，以做好针对性服务

3） 定期进行商户业绩统计，设立执行业绩奖惩机制，并推动同业种商户的正向交流和知识传递

4） 会员优惠商户的拓展和维护

5） 组织商户满意度调查，并落实对商户满意度调查结果进行分析、反馈和跟踪

6） 负责公司层面商户满意度提升计划的制定及实施监控

2、计划管理

1） 配合财务定期跟踪公司各商业项目年度/总体营销策略及预算完成情况

2） 计划会议体系管理

3、巡查指导

1) 负责为各商业公司营运部提供专业指导

2) 负责监控和评价各商业公司营运部的工作。

3) 定期巡店，制定巡店标准并监督各商场的实施情况

任职要求：
3年以上大型购物中心营运管理经验，港资背景优先，本科及以上学历

沙发

wx655 发表于 2012-3-30 09:13

                               
登录/注册后可看大图

咋啦