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如何正确的运用好STAR原则面试?
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如何正确的运用好STAR原则面试?
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凯旋胜利归来
2016-5-11 10:22:18
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本帖最后由 凯旋胜利归来 于 2016-11-2 14:35 编辑
所谓STAR原则即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合,STAR原则可以广泛应用于每个人工作或生活中的各种情形中,而尤其在企业招聘面试
电商人才
和互联网人才中应用的最为广泛,也成为很多企业HR招聘面试中必备的一项技能。今天亿猎来讲一讲如何正确的运用好STAR原则来招聘面试
电商人才
。
STAR原则中所涉及的问题全都是开放式的问题,并且集中于过去求职者所做的某一件事情的实际做法和结果,这种开放式的问题不仅能获取求职者更多的想法和观点方面的东西,同时又避免出现光懂理论不知道实际操作的求职者,比如要了解应聘者某一项工作业绩取得的SITUATION(背景),通过不断提问可以全面了解
电商人才
取得优秀业绩的前提,从而获知所取得你的业绩是由于应聘者个人有关,还是和市场的状况和行业特点有关。
其次,要详细了解
电商人才
为了完成这项工作业绩,都有哪些TASK(任务),每项任务的具体内容是什么样的,从而可以了解电商人才的工作经历和经验。
再次,要了解该应聘者为了完成这些TASK所采取的ACTION(行动),即了解他是如何完成这项工作的,都采取了哪些行动,由此可了解他的工作方式、思维方式和行为方式。
最后,才来关注RESULT(结果),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。
通过STAR式的发问,一步步将
电商人才
的陈述引向深入,一步步挖掘出电商人才潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。
总之STAR面试法可以避免面试中的泛泛而谈等浪费时间,又可以使企业高效的招聘最优秀的
电商人才
。
原文转自 互联网
猎头
公司-亿猎
http://www.yilie88.com
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楼主
2017-4-30 16:26:19
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