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刚开始打电话的时候感觉非常难，特别害怕不知道说些什么好，经常就是经常拿起电话，不知道说些什么好。
当时就反复告诉自己，你讲话讲不好，其实是对面的难受，你自己不要紧张。
后来就好多了。
我自己觉得最重要的可能还是一个心态的问题，第一是要“端着”，把自己看做是给别人介绍一个新机会的，候选人不接受是他的损失，第二是要“真诚”，该什么就是什么，不会的地方不能不懂装懂，稍微懂一点也要问，诚实能够解决很多麻烦，也会贴近和候选人的距离，第三是“关心”，你其实是可以从细节来加深自己的接受度的，比如先问候选人说话是否方便，再问下一步的东西，这是一个尊重的体现。
电话的工作很多是在电话之外，你对职位，公司，行业，组织的了解程度，你自己对这份简历的解读能力，其实都影响你和候选人的沟通效果，比如你发现这个原本优秀的候选人在电子商务领域做得不好，您给他推荐一个传统岗位的效率肯定就比电商领域的高，人选体会到您的专业比什么都有用。