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2013-8-20 16:59 上传
牙痛医牙的青蛙“庸医”
青蛙在池塘边开了个诊所，虽然医术一般，但也勤勤恳恳。一天，诊所里来了一只大兔子和一只小兔子。
小兔子捂着嘴巴喊痛。青蛙问小兔子是不是牙痛，小兔子说是。青蛙又追问小兔子为什么牙痛？小兔子想了想回答说，可能是啃了木头的缘故。
青蛙医生马上就给小兔子开了些镇痛的药。又嘱咐小兔子，以后不要再啃坚硬的东西了。旁边的大兔子是陪伴小兔子一起来看医生的，它听到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了，青蛙忙追问它为什么笑。
大兔子说：“你这个医生呀，只知其然，不知道其所以然。我们兔子的门牙是会不停地长的，如果不去磨牙，我们就无法闭嘴。小兔子牙痛，是因为它还不适应磨牙，你只要给它点止痛药就可以了，你让他不要磨牙，那不是害了他吗？”
青蛙与兔子的问题，在我们的企业管理中也经常遇到。
一个部门经理对HR工作不满，说：“我就是个病人，HR是我们的医生，按说医生应该问我有什么症状，然后辅助以一些仪器检查，才给我开药方。现在这些医生省略了检查的步骤，只是询问我自己身体上的反应，就直接给我开药方，怎么能医治好我的病？！”
然而，HR也是一肚子苦水：“公司虽然投入了不少的培训经费，但是很多培训的课程是不能解决实际问题的，大笔的培训经费白白浪费掉。为了做好培训的需求分析，我也动了不少脑筋。但是苦于没有很好的工具与方法，只好发发问卷，走走形式了。”
那么，到底该如何分析培训的需求，进而识别出员工真正的培训需求呢？要从公司神马时候需要培训说起：
1. 公司战略重点的转移
公司都处在一个复杂多变的环境中，企业为了生存与发展，必须不断地适应这些变化，在适应变化的过程中，会对员工有新的技能、新的知识的要求，这是培训需求的一个重点。
2. 员工现任职位与职位要求之间的差距
大多数企业中的员工与工作对员工的素质要求是有差距的，这又形成了一个培训的需求。
3. 绩效改进目标
绩效管理作为一种重要的管理手段，已经为越来越多的企业所使用。当绩效管理完成后，员工的绩效没有达到预期目标的时候，就要进行分析，是因为态度不够端正，还是因为外部原因，还是因为知识与技巧的问题，这就形成了培训的第三个需求。
这三个方面说起来简单，做起来却很复杂，所以，需要借助大量的工具才能将培训的需求分析好。总之，培训需求分析作为HR工作的一项重要职能，需要深层次的挖掘，才能让培训真正发挥效用。
其实，同样的道理，HR们只有真正了解了用人部门的招聘需求，才能完成精准、高效的完成整个招聘流程。
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wb041202 发表于 2013-8-30 11:22 登录/注册后可看大图 问题是如何有效提高员工素质，哪些培训究竟哪些比较有效，求指教
rock 发表于 2013-8-24 19:41 登录/注册后可看大图 提高员工素质便于企业改革
frank.he 发表于 2013-8-28 08:02 登录/注册后可看大图
龙药师 发表于 2013-8-27 10:24 登录/注册后可看大图 转转贴，才会有更多人看到啊，不错，楼主加油
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