科锐国际4月课程大纲（三）

Dear All：

以下是科锐国际管理学院2012年4月课程安排和大纲供参考！

如有问题或了解更多信息。请联系我们：

Ms. Yin （尹小姐）电话：010-65881137      18910131022     Zoeyin@careerrpo.com               

Ms. Chen  (陈小姐) 电话：010- 65881142     13720017915     Nancychen@careerintlinc.com  

月份	课程名称		城市	天数	日期	费用	讲师
4月
		《人才选拨基础-胜任力素质》	上海	2	12	4800元	徐老师
					13
		《科学有效的工作分析与职位管理》	北京	1	13	2800元	岳老师
	《成为招聘专家认证—基于招聘流程》	测评	成都	2		4980元	徐晶劲
		《需求分析和候选人访寻技巧》			26
		《高效的候选人初步筛选》			27
		《高效的招聘管理和人才甄选技巧》			28
		《薪酬谈判和背景调查》
		笔试
		《金牌面试官-面试技巧实战与演练》	北京	2	26	4800元	于丽娜

二十一世纪最贵的是什么？- 人才。 二十一世纪企业间的竞争，就是人才的竞争。拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的人才，也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。本课程将帮助招聘工作者系统掌握高效招聘与面试的知识和技能，提高招聘的成功率，确保招到既符合岗位要求、又符合企业文化，能够与企业共同成长的人才。

课程目标

Ø  明确有效招聘的重要性以及用人部门经理/HR部门的角色职责

Ø  了解招聘甄选的原则和要素

Ø  熟悉招聘面试的流程及相关注意事项

Ø  掌握结构化行为面试的方法与技巧

Ø  减少面试过程中的主观性，确保选对人

课程对象

HR经理、总监，企业内部招聘专家，用人部门经理级总监

培训方式

演示、小组讨论、工具提供（练习）、案例分析、角色扮演

课程大纲

一、有效招聘的重要性

1.      人才的价值差异和选对人才的重要性

2.      招聘失败的成本

3.      有效选才系统的要素与基本原则

4.      招聘的流程：用人部门经理和HR经理的职责

5.      讨论：招聘过程中遇到的问题、困难和挑战

二、有效招聘选拔的基础：明确能力素质标准

1.      能力素质的概念和冰山理论

2.      从岗位描述到岗位能力素质要求

3.      讨论练习：选定的岗位需要具备什么样的能力

三、结构化行为面试方法与技巧实践

1.      运用STAR模型收集行为事例

2.      辨别行为事例的“真实”与“谎言”

3.      挖掘行为事例的跟进式提问技巧

4.      企业文化价值观的认同 – 动力适配

5.      编制和运用面谈指引

6.      进行资料整合与评估

7.      各种练习+角色扮演（面试情景模拟）

培训讲师:

徐晶劲女士，科锐国际管理学院金牌讲师、科锐大中华区招聘流程外包业务总监。      

拥有复旦-麻省理工国际MBA硕士学位，以及上海交通大学生物医学工程及仪器和管理工程双学士学位。曾先后在华为、哈佛商业评论、北大纵横、嘉里粮油担任过人力资源管理、采购管理、研发管理、市场调研等岗位，涉及工业、金融、高科技、消费品等行业，熟悉企业运营流程。2005年加入科锐国际服务于杜邦、BP、阿里巴巴等财富500强和国内上市集团公司等财富500强企业，积累了丰富的招聘管理才及大型招聘项目运营经验。

徐老师讲授过的课程：《直线经理面试技巧实战》、《招聘管理》、《职位分析》、《沙里淘金-匹配的候选人访寻技巧》、《聘之有道---招聘与面试技巧》、《候选人全过程管理》、《对话用人部门-愉快合作招聘》、《战略性招聘》、《把好最后一关-专业有效的背景调查》等课程。

徐老师培训的学员来自：蒂森克虏伯、DHL、平安集团、泰康保险、通力电梯、利宝保险、方正集团、江森自控、中信银行、派克汉尼汾、中国银行、安利、首信易支付、华泰保险、搜狐、联想、宜家家居、拜耳医药、远洋地产、英特尔、OCBC银行、趋势科技、浙江传化集团、IBA等企业.